Política de Privacidade - Telefone, E-mail, WhatsApp entre outros

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a Empório Automação coleta, usa e protege as informações dos usuários que interagem com nossa API do WhatsApp Business.

2. Coleta de Informações

• Nomes e números de telefone;
• Mensagens enviadas e recebidas;
• Mídias compartilhadas (imagens, áudios e documentos);
• Dados sobre interações com nossa API.

3. Uso das Informações

• Prestar suporte e atendimento aos clientes;
• Processar pedidos e solicitações de serviços;
• Melhorar a experiência dos usuários;
• Garantir conformidade com as diretrizes do WhatsApp.

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos dados dos usuários com terceiros, exceto quando exigido por lei ou com provedores autorizados.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger as informações contra acessos não autorizados.

6. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política.

7. Direitos dos Usuários

• Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais;
• Revogar o consentimento para o processamento de seus dados;
• Solicitar informações sobre como seus dados são utilizados.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.

9. Contato